Kiszállítás
1. A kiszállítás a Szolgáltató által, hűtőautóval történik. A Szolgáltató felelősséget vállal a megrendelt termékért egészen az átvétel helyszínéig és időpontjáig, azonban a termék átvétele után a Szolgáltató nem vállal felelősséget a termék épségéért.
2. Kiszállítást a Szolgáltató hétfőtől vasárnapig 11:00 és 13:00 óra közötti időpontban vállal. 11 óra előtti időpontban sajnos nem tudunk kiszállítást vállalni, mert 1 autónk van ami reggel az üzletek áruterítése végett foglalt.Konrét pontos időpontra kiszállítást nem tudunk vállalni egyrészt a kiszámíthatatlan közlekedés miatt, másrészt az adott napi kiszállításokat igyekszünk időben és útvonalban is összehangolni, hogy minden megrendelés kiszállítását épségben és a megadott időponton belül teljesíteni tudjuk. Kiszállítás esetén a Megrendelő köteles a számlát teljesítés előtt minimum 48 órával rendezni személyesen abban az üzletben, ahol a rendelést leadta, illetve számla alapján teljesítés előtti átutalással (kiszállítási és kauciós díj kivételével, mely készpénzben fizetendő) az alábbi számlaszámra: 11796000-29902200.
A fizetés szállítónál nem lehetséges.
3. Kiszállítás esetén a Megrendelő köteles a következő adatokat megadni:
- szállítási időpont (2 órás időintervallum),
- pontos cím,
- helyszíni átvevő neve (Meghatalmazott) valamint telefonos elérhetősége,
- megrendelő neve, valamint telefonos elérhetősége.
4. A Szolgáltató kiszállítási díjai Budapest területén belül kerületenként változik.
XIII., IV. ker./ 3 000.-
XIV., XV. ker. /4 000.-
III., V., VI., VII., VIII. ker. / 5000.-
I., II., IX., X., XI., XII., XVI. Ker. / 7 000.-
XVII., XVIII., XIX., XX., XXI., XXII., XXIII. ker. / 9 000.-
Az árak tájékoztató jellegűek, az aktuális árról minden esetben az adott megrendeléshez kapcsolódóan kell a Megrendelőnek tájékozódnia, a Szolgáltató a változás jogát fenntartja.
Vidékre a kiszállítási díj 500.-Ft / km, mely a megadott cím alapján számítógépes térképprogrammal kerül kiszámításra és az autópálya matrica árát is tartalmazza.
5. Megrendelő tudomásul veszi, hogy a kaució és a kiszállítási díj fizetése csak személyesen készpénzben lehetséges, hiszen a kauciót később a Megrendelő visszakapja.
6. Amennyiben a termék kézbesítése a Megrendelő érdekkörében felmerülő okból (pl. a vásárlás folyamán téves szállítási adatok rendelkezésre bocsátása) vagy az előreláthatósági klauzulát [Ptk. 6:142. §] megsértő magatartása miatt késedelmet szenved, illetőleg meghiúsul, az ebből fakadó károk (többletköltségek, egyéb hátrányok) kivétel nélkül a Megrendelő terhére esnek, és a Szolgáltató ezekért sem a Megrendelő, sem pedig harmadik személy irányában nem felelős.
7. A Megrendelő a termék átvételének helyszínén és időpontjában köteles a küldemény tartalmát tételesen, mennyiségi szempontból egyaránt ellenőrizni, és a Szolgáltató szerződésszerű teljesítése esetén a fuvarlevelet (az átvételi elismervényt) aláírni. A szabályszerűen kiállított fuvarlevél (átvételi elismervény) az ellenkező bizonyításáig igazolja, hogy a küldemény és csomagolása az átvételkor hibátlan, valamint hiánytalan állapotban volt.
8. A Megrendelő az esetleges hibás teljesítés felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát (a hiányosságot) a Szolgáltatóval a honlapon, a Kapcsolat menüpont alatt található elérhetőségek valamelyikén közölni. Szolgáltatói hibás teljesítésnek minősül, ha a termékcsomag sérült vagy a küldemény nem a Megrendelő részéről megvásárolt termékeket tartalmazza. A hiba jelzésének késedelméből, netán elmaradásából származó károk (többletköltségek, egyéb hátrányok) megtérítésére a Megrendelő köteles.
FIZETÉS
Egyedi, alkalmi, forma és egyéb nem hagyományos torták esetében a telefonon és e-mailen leadott rendeléseknél a Megrendelő vállalja, hogy a megrendelés teljes értékét a teljesítést megelőző legkésőbb 3 nappal korábban előreutalással kifizetni a Szolgáltatónak, továbbá a Megrendelő tudomásul veszi, hogy megrendelése csak annak ellenértékének beérkezését követően tekinthető aktívnak. Az átutaláshoz szükséges adatokról a Szolgáltató a Megrendelőt telefonon vagy e-mailen tájékoztatja.
A Szolgáltató weboldalán leadott rendelések kifizetése csak előreutalással lehetséges.
Fizetési lehetőségek
1. személyesen átvételkor készpénzben vagy bankkártyával
2. előre utalással a megrendelés teljes értékének megfizetésével
Bankkártyás fizetés esetén a Megrendelő kényelmesen és biztonságosan vásárolhat a webáruházban. A kiválasztott termék megrendelése után a Megrendelő az OTP Bank weblapjára kerül átírányításra, ahol a Bank által használt és jelenleg a legbiztonságosabbnak ítélt, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyájával.
